淘宝运营工作计划是指为了实现淘宝店铺的销售目标和发展愿景,而制定的一系列具有明确步骤、时间节点和预期效果的工作安排。以下是小编帮大家整理的淘宝运营工作计划(精选11篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
淘宝女装店铺运营工作计划 篇1
一、农村淘宝的未来发展前景
微商购物目前在城镇非常受欢迎,大部分的人由原来的排斥→不信任→尝试→购物狂人,农村淘宝运营方案。由于农村的消息传播比较慢,信息比较闭塞,糖猫对于淘宝的了解非常少,在一些特别偏僻的角落里,他们可能只知道现在有电脑,当时不知道电脑可以用来做什么?也不知道淘宝是什么?并且,没给省份都有几个比较贫困的地区,全国一共有23个省份。我们就做一个保守估计,假设每个省有一个贫困地区,那也有23个贫困地区。这23个地区就是潜在的客户。所以,农村淘宝的'未来是一片光明。
二、农村居民的生活状况如何
1、居民消费:价格高,品种少,质量差, 商场相对集中城市,交通不便;
2、农产品销售:渠道少,难推广,物流少, 缺少规划;
3、农产品生产:产品成本高,品种单一,供求信息相对较少。
三、农村电子商务发展分析
通过分析农村居民生活现状,得出结论,农村电子商务时间已经成熟,并且县政府非常重视,经济作物非常充足,只是没有量化。村民普遍意识提高,对电子商务知识的普及,以及对淘宝大家都很认可。
四、有阿里巴巴集团的支持
阿里巴巴集团未来投资三大战略:
a、农村电子商务;
b、跨境电子商务;
c、数据基矗
五、农村淘宝店主的优势
本地人,老乡对我有信任。性格温和,待人礼貌,并且有多年淘宝购物经验,非常熟悉淘宝购物流程,有帮助村民网购商品的经验,规划方案《农村淘宝运营方案》。
六、开业流程
1、开业前宣传:
a、平面宣传:可以做一些传单、横幅会让海报来进行宣传,让村民们知道有农村淘宝这回事;
b、网络自媒体——重点对象:淘友 微信 钉钉 旺旺 往来 QQ群 朋友圈等。
2、开业当天方案
a、放鞭炮:吸引村民注意;
b、邀请村里领导出场,致词剪裁;
d、开展促销活动,村民们一定会去捧场的,为什么?因为便宜啊!
3、当天需要注意的有:
a、开业当天参加人员,要熟悉村淘的情况与开业流程;
b、站点设置宣传页供其他顾客自取;
c、现场人数过多,还需要人员来维持秩序,保障现场安全;
d、确保有足够的资金完成开业的代买工作;
e、专人负责促销活动,如礼品发放等;
f、开业当天所有人员务必提早到岗,确保各项工作准备到位;
g、对于开业当天来不及选购的顾客,可进行登记,后续二次营销。
淘宝女装店铺运营工作计划 篇2
随着电子商务的蓬勃发展,淘宝平台已成为众多商家展示商品、拓展市场的重要渠道。为了有效提升店铺曝光率、增加顾客粘性、促进销售增长,特制定本淘宝运营工作计划。
一、目标设定
1. 短期目标(1-3个月):
提升店铺流量,月访问量增长30%。
优化商品详情页,提高转化率至行业平均水平以上。
开展至少两次促销活动,每次活动带动销量增长20%。
积累并维护至少500名新客户,提升客户复购率至15%。
2. 中期目标(4-6个月):
打造店铺爆款商品,至少一款商品月销量突破千件。
建立完善的客户服务体系,客户满意度提升至95%以上。
拓展社交媒体营销渠道,增加品牌曝光度,吸引更多潜在顾客。
引入数据分析工具,精准定位目标客户群体,优化广告投放策略。
3. 长期目标(6个月以上):
店铺成为类目TOP10,品牌影响力显著提升。
构建稳定的供应链体系,确保商品质量与供应稳定性。
拓展多元化产品线,满足不同消费者需求。
持续优化运营策略,保持店铺竞争力,实现可持续增长。
二、运营策略
1. 商品优化
定期更新商品信息,确保图片清晰、描述准确、卖点突出。
根据市场反馈调整商品定价策略,保持竞争力。
引入新品,保持店铺新鲜感,吸引顾客关注。
2. 流量引入
利用淘宝直通车、钻展等付费推广工具,精准投放广告。
优化SEO,提升店铺及商品在搜索引擎中的排名。
积极参与淘宝官方活动,如双11、618等,获取平台流量支持。
利用社交媒体、内容营销等方式,引导外部流量进入店铺。
3. 客户维护
建立会员制度,提供会员专属优惠、积分兑换等福利。
定期发送营销邮件或短信,推送新品信息、优惠活动等内容。
设立客服团队,及时解决顾客问题,提升购物体验。
收集顾客反馈,不断优化商品与服务。
4. 数据分析与调整
引入数据分析工具,监控店铺流量、转化率、客单价等关键指标。
定期分析数据,识别运营中的.问题与机会点。
根据数据分析结果,调整运营策略,优化资源配置。
三、执行计划
1. 第1周:完成店铺现状评估,制定详细的工作计划表。
2. 第2-4周:优化商品详情页,启动付费推广计划,初步测试效果。
3. 第5-8周:开展第一次促销活动,收集顾客反馈,调整商品与营销策略。
4. 第9-12周:持续监控数据,优化SEO,拓展社交媒体营销渠道。
5. 第13周起:根据中期目标,逐步推进各项策略,定期复盘总结,灵活调整计划。
淘宝女装店铺运营工作计划 篇3
淘宝网作为全球最大的网络零售平台,拥有海量的精准目标消费者群体和巨大的购买流量,是传统企业开展网络零售类电子商务的首选之地,不管是淘宝商城还是淘宝网C店。因为自建独立B2C商城的运营投入巨大,而借助淘宝的精准流量,却可以节省大量运营费用。
下面,简单介绍下淘宝店铺运营的一些方法和技巧。
一、店铺内功
规划装修好店铺:店名、店招、店铺的装修,宝贝描述等等,掌柜的必须根据自己产品特点设计自己店铺的风格,突出卖点,一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现,宝贝数量不求多,但要分门别类,热闹而不杂乱,要有购物的氛围,同时要清晰有序。
二、产品策划
产品的包装与策划,也就是打造爆款、明星款,等优势宝贝上人气了,再来推广其它的,这样做起来就事半功倍了!
三、客服工作
搞好顾客关系,好的服务也是赢得回头客的很重要的因素。客服做好快捷短语回复,精明的商家总是把店铺地址第一时间发给客户,给人很专业、很周到的服务。
四、促销活动
淘宝店铺的商品促销,分成三大类:一参加淘宝各种促销活动;二、策划创意自己店铺各种主题活动;三、利用关联销售、交叉销售等手段方式,实现商品生动化,提升用户粘性,提升客单价。
具体做法:
1、赠品策略(赠送产品或者赠送服务)
2、包邮促销
3、秒杀限时抢购(底价秒杀造气势)
促销策略有很多种,但是这三种最适合淘宝!
五、推广运营
淘宝店铺的运营推广关系着店铺生存,而淘宝店铺的推广运营,一定是把重点放在淘宝站内流量的,站外的推广精准度不够,转化效率低下。
淘宝女装店铺运营工作计划 篇4
一、 网店概括
现确定网店销售产品为女性化妆、护肤品等美容用品,店铺名称暂定为:“xx”。根据权威媒体《凤凰网》时尚频道的最新调查报告指出:在网购一族中,化妆品在网购市场长期占据前三名位置,现今消费者在网上越来越多地购买化妆品。从而可见,网上销售化妆品、美容用品依然是具有很强的竞争力和市场价值的。
二、消费群定位
本店的产品是以美容、化妆品为主,主要的消费对象以18—40岁的女性为主。其中划分为两个年龄段的产品进行针对性的销售。18—25岁为本店的美容、护理产品的销售对象;25—40岁主力推介护肤、修复、焕彩等系列的产品。根据消费者心理来讲,货物价格定价为中高。
三、前期投入
网店的优越性就是免去铺租和固定的消耗,所需设备主要是电脑和手机,人员大概需要2~3人即可:1人负责网店商品的上架、维护和宣传;1~2人负责进货、客户沟通、下单、发货和售后跟进。首次的投入资金约2万元,其中1万元用于进货;5千元用于日常营运费用(电话费、邮费、车费、备用金等);5千元用于推广、店铺装饰等的宣传费用。
四、店铺经营
1、店铺策略
(1)淘宝开店的定价策略
为商品制定一个适当的网上销售价位:
1)销售价格要保证自己的基本利润点,定好的价格不要轻易去改。
2)包括运费后的价格应该低于市面的价格。
3)网下买不到的时尚类商品的.价格可以适当高一些,低了反而影响顾客对商品的印象。
4)店内经营的商品可以拉开档次,有高价位的,也有低价位的,有时为了促销需要甚至可以将一两款商品按成本价出售,主要是吸引眼球,增加人气。
5)如果不确定某件商品的网上定价情况,可以利用比较购物网站,在上面输入自己要经营的商品名称,在查询结果中你就可以知道同类商品在网上的报价,然后确定出自己的报价。
6)在不确定市场定价或者想要吸引更多买家,可以采用竞价的方式。
7)定价一定要清楚明白,定价是不是包括运费,一定在交待清楚,否则有可能引起麻烦,影响到自己的声誉。
8)在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图,功能特点要详细,同时要把注意的事项说明,描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。店铺的装修要美观吸引人让买家觉得你很专业,很有踏实感。(淘宝网里有装修套餐可以供选择费用30元至1000元不等)
9)店铺内的公告栏里要重点推介主打产品,吸引顾客的目光。
10)开通阿里旺旺,并常在线,利用这个便利的工具,非常方便与对方的沟通。当你不在电脑旁,请改变状态为离开或者其他,同时,设置一个自动回复。这样的好处是,如果对方收到了自动回复,就知道你不在,暂时就不会继续发消息给你,而如果你没有,买家可能你以为不爱理人呢。
2、经营策略
(1)树立品牌。主要以专柜品牌化妆品为主体,专柜的试用装,
3、推广策略
(1)朋友推广:我们可以通过周边的朋友,宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升,自己的产品也得到好的销售量。
(2)广告宣传:我们可以在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。
(3)运用媒体:我们可以运用媒体进行宣传我们的产品,提高产品的知名度,突出我们产品的特色。
(4)促销宣传:我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。
4、送货方式
网上开店的送货方式选择,目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种:
1)普通包裹,普通包裹用的是绿色邮单,寄达时间约需7—15天。
2)快递包裹,与普通包裹类似,只是寄达时间加快许多。
3)EMS快递,安全可靠,送货上门,寄达时间更快,只是费用较高。
4)挂号信,适合比较轻巧的物品,20克内,寄达较约3—5天,注意物品要多包几层以免积压损伤。
5)其它快递,目前国内快递业发展很快,送货也可以采用一些EMS之外的快递公司,前提是对方是正规的快递公司,比较EMS,可以节省50%左右的费用。
6)专人送货。如果顾客就在本市,可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以采用货到付款的方式。
5、售前及售后服务
1、售前服务:顾客在决定是否购买的时候,需要很提供很多关于美容的专业的信息,很多顾客会在网上提问,应及时并耐心地回复。
2、售后服务:退换货承诺
(1)饰品自售出之日起7日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。
(2)饰品退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。
6、淘宝开店的支付方式选择
为了方便顾客付款本网店主要由几种付款方式:网上支付,邮局汇款、银行汇款、货到付款,多种付款方式并存。
淘宝女装店铺运营工作计划 篇5
第一,加强规范化管理,鼓励员工用心,树立良好形象。
加强员工之间的沟通与合作,不断规范管理。除了每天打扫店内店外,还需要每周打扫一次。特别是对产品的货架陈列进行了合理的调整,使店铺干净有序,塑造了良好的形象。
认真执行公司的经营方针,同时正确及时地将公司的经营战略传达给每一位员工,起到承上启下的桥梁作用。
做好员工的思想工作,团结店内员工,充分调动和发挥员工的意图,了解每位员工的优势,发挥其特长,做到量才适用。增强我店凝聚力,使之成为团结的群众。
以身作则,做一个好看的员工。不断向员工灌输企业文化,教育员工要有大局感,从公司整体利益出发做事。
处理好部门之间的配合和上下级之间的工作配合,少抱怨多热情,客观看待工作中的问题,用心解决。
加强与各部门和兄弟公司的团结合作,创造最佳无缝的工作环境,摆脱不和谐的音符,充分发挥员工的积极性,逐步成为一支美丽的团队。
第二,当天细心归还公司货款,这样可以按日结算。
为配合公司的财务工作,及时将下发的文件反馈给公司的财务,确保没有遗留问题。
三、按时上下班,不迟到、不早退,认真完成当天的`工作。
第四,顾客来了,要注意礼貌用语,用心、热情为顾客服务,让顾客愉快地来,满意地走,树立良好的服务态度和工作形象。
以周到细致的服务吸引客户。充分发挥全体员工的主动性和创造性,让他们从被动的“让我去做”变成有心的“我想去做”。
为了给客户创造良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,带领员工做好以下几个方面的工作。
树立对公司高度的忠诚度,爱岗敬业,顾全大局,凡事为公司着想,为公司经济效益的整体提升做出贡献。
淘宝女装店铺运营工作计划 篇6
一、店铺基础运营
店铺装修与优化
根据主营产品的特性,设计符合产品特性的网店页面风格和色彩,确保颜色统一、模块位置合理、广告页面数量适中。
定期更新店铺首页、店招、促销区等,营造节日或活动氛围,提升顾客购物体验。
优化商品详情页,包括标题、关键词、图片、描述等,提高商品曝光度和转化率。
商品管理
上架新品,确保商品信息准确、完整,包括价格、库存、规格等。
定期维护商品,包括更新图片、优化描述、调整价格等,以提升商品竞争力。
处理滞销商品,进行下架或促销处理,避免占用库存和资金。
客户服务
提供优质的售前咨询服务,解答顾客疑问,引导顾客下单。
及时处理售后问题,包括退换货、投诉等,确保顾客满意度。
定期进行客户回访,收集顾客反馈,提升服务质量。
二、营销推广
活动策划与执行
制定店铺促销活动方案,如满减、折扣、赠品等,吸引顾客购买。
参与淘宝平台的大型促销活动,如双11、618等,提升店铺销量和知名度。
策划并执行店铺自主营销活动,如新品发布会、会员日等,增强顾客粘性。
推广策略
利用淘宝客、直通车等付费推广工具,提升店铺流量和转化率。
优化店铺SEO,提高店铺在搜索引擎中的排名。
进行社交媒体营销,如微信、微博等,扩大店铺影响力。
数据分析
定期分析店铺数据,包括流量、转化率、客单价等,找出问题并制定改进方案。
关注竞争对手动态,分析其营销策略和商品情况,为店铺运营提供参考。
三、团队建设与管理
人员招聘与培训
根据店铺运营需求,招聘合适的客服、美工、推广等人员。
定期组织内部培训,提升员工业务能力和服务水平。
团队协作与沟通
建立良好的'团队协作机制,确保各部门之间信息畅通、配合默契。
定期组织团队会议,总结工作经验,分享成功案例。
绩效考核与激励
制定合理的绩效考核制度,激励员工积极工作。
对表现优秀的员工进行奖励和晋升,提升团队整体士气。
四、物流与库存管理
物流配送
选择合适的物流公司进行合作,确保商品及时、准确地送达顾客手中。
跟踪物流信息,及时处理物流异常情况。
库存管理
定期盘点库存,确保库存数量准确、质量完好。
根据销售情况预测库存需求,合理安排进货和补货计划。
五、长期发展规划
品牌建设
加强品牌宣传和推广,提升品牌知名度和美誉度。
打造差异化竞争优势,形成独特的品牌特色。
市场拓展
拓展新的销售渠道和市场区域,增加店铺销售额。
关注新兴市场和消费趋势,及时调整店铺运营策略。
技术创新
引入新的技术和工具,提升店铺运营效率和顾客体验。
持续关注电商行业动态和技术发展趋势,为店铺未来发展做好准备。
淘宝女装店铺运营工作计划 篇7
随着电子商务的蓬勃发展,淘宝平台已成为众多商家展示产品与服务的重要渠道。为确保本店铺在激烈的市场竞争中脱颖而出,提升品牌影响力与销售额,特制定本淘宝运营工作计划。
一、目标设定
1. 短期目标(1-3个月):
提升店铺流量,月访客量增长20%。
提高转化率,将访客转化率提升至行业平均水平以上5个百分点。
增加好评数量,确保店铺好评率达到98%以上。
2. 中期目标(4-6个月):
打造至少2款爆款产品,月销量突破1000件。
优化店铺布局与商品详情页,提升用户体验。
开展至少2次大型促销活动,提升品牌知名度。
3. 长期目标(6个月以上):
实现店铺月度销售额稳步增长,年度增长率达到30%以上。
建立完善的客户关系管理体系,提高客户复购率。
拓展产品线,形成多元化、差异化的产品结构。
二、运营策略与行动计划
1. 店铺优化
视觉设计:重新设计店铺首页与商品详情页,确保风格统一、美观大方,突出产品卖点。
SEO优化:优化标题、关键词、描述等,提高商品搜索排名。
分类导航:合理设置商品分类与标签,便于顾客快速找到所需商品。
2. 流量获取
自然搜索:持续优化商品信息,提升搜索权重。
付费推广:利用直通车、钻展等工具进行精准投放,增加曝光量。
社交媒体:在微博、微信、抖音等平台发布优质内容,引流至店铺。
合作推广:寻找行业KOL或相关店铺进行互推,拓宽流量来源。
3. 促销活动
节日促销:结合节假日、双十一、618等热点,策划主题促销活动。
限时折扣:设置限时抢购、秒杀等活动,刺激消费欲望。
优惠券:发放优惠券、设置满减门槛,提升客单价。
会员制度:建立会员体系,提供会员专享优惠,增强用户粘性。
4. 客户服务
快速响应:确保客服团队24小时在线,快速解答顾客疑问。
售后保障:完善退换货政策,提供无忧购物体验。
客户反馈:定期收集顾客意见,不断优化服务流程与产品质量。
5. 数据分析与调整
数据监控:利用淘宝后台数据分析工具,监控店铺流量、转化率、客单价等关键指标。
策略调整:根据数据分析结果,及时调整运营策略,优化广告投放、商品推荐等。
竞品分析:定期分析竞争对手情况,学习其成功经验,弥补自身不足。
三、执行与监督
责任分配:明确各部门及团队成员的.职责,确保每项任务有专人负责。
时间规划:制定详细的时间表,按计划推进各项工作。
定期评估:每月进行运营效果评估,总结经验教训,及时调整策略。
激励机制:建立奖惩机制,激励团队成员积极投入工作,共同达成目标。
淘宝女装店铺运营工作计划 篇8
一、店铺日常运营
商品管理
负责网店产品上架和下架的相关工作,确保商品信息的准确性和完整性。
优化商品标题、关键词和描述,提高商品搜索排名和曝光率。
定期检查商品库存,确保商品供应充足,避免断货或积压。
客户关系管理
通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息。
为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
店铺推广
制定并执行店铺推广计划,包括淘宝客、直通车、钻展等付费推广方式,以及SEO、论坛推广、博客营销等免费推广方式。
定期分析推广数据,评估推广效果,调整推广策略。
二、活动策划与执行
促销活动策划
根据店铺运营目标和市场需求,策划各类促销活动,如满减、折扣、秒杀、赠品等。
制定活动方案,包括活动时间、活动规则、活动预算等。
活动执行与监控
按照活动方案执行促销活动,确保活动顺利进行。
监控活动数据,包括销售额、转化率、客单价等,及时发现问题并调整策略。
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三、数据分析与优化
销售数据分析
定期分析店铺销售数据,包括销售额、销量、转化率等关键指标。
通过数据分析,找出销售增长点和潜在问题,为优化运营策略提供依据。
店铺优化
根据销售数据分析结果,优化店铺布局、商品分类、商品详情页等,提高用户体验和转化率。
不断优化推广策略,提高推广效果和投资回报率。
四、团队协作与培训
团队协作
加强团队成员之间的沟通与协作,确保各项工作顺利进行。
定期召开团队会议,分享工作经验和心得,共同解决问题。
员工培训
定期组织员工培训,提高员工的专业素养和业务能力。
鼓励员工自主学习和成长,为店铺的长期发展储备人才。
五、具体运营阶段计划
开业阶段
完成店铺装修和商品上架工作,确保店铺正常运营。
制定开业促销活动方案,吸引顾客关注和购买。
成长阶段
不断优化店铺运营策略,提高销售额和转化率。
加强与顾客的互动和沟通,提高顾客满意度和忠诚度。
成熟阶段
拓展新的销售渠道和市场,进一步提高店铺知名度和影响力。
持续优化产品和服务,满足顾客不断变化的'需求。
六、风险管理
市场风险
密切关注市场动态和竞争对手的变化,及时调整运营策略。
加强品牌建设和宣传,提高店铺的市场竞争力。
运营风险
建立完善的运营流程和规范,确保各项工作顺利进行。
加强库存管理和资金监控,避免经营风险。
淘宝女装店铺运营工作计划 篇9
随着电商行业的快速发展,淘宝平台作为国内领先的电商平台之一,为商家提供了广阔的市场空间。为了有效提升店铺竞争力,实现销售增长与品牌影响力的双重提升,特制定本淘宝运营工作计划。
一、目标设定
1. 短期目标(1-3个月):
提升店铺曝光率,月访客量增长20%。
优化商品详情页,提高转化率至行业平均水平以上。
开展至少两次促销活动,单次活动销售额增长30%。
积累有效好评,店铺评分提升至4.9分以上。
2. 中期目标(4-6个月):
拓展产品线,新增至少2款热销商品。
建立稳定的粉丝群体,关注店铺人数增长50%。
通过数据分析,优化广告投放策略,ROI提升至1:3以上。
参与至少一次淘宝大型活动(如双11、618),实现销量爆发。
3. 长期目标(6个月以上):
打造店铺品牌特色,形成品牌认知度。
实现店铺自动化运营,提升运营效率。
建立完善的客户服务体系,提升顾客满意度和忠诚度。
年销售额同比增长50%以上,成为类目领先店铺。
二、运营策略与实施步骤
1. 产品优化与上新
定期分析市场趋势和竞争对手,调整产品策略。
优化现有产品描述、图片及视频,提升商品吸引力。
每月至少上新2款商品,保持店铺新鲜感。
2. 店铺装修与视觉升级
根据品牌形象和节日促销需求,定期更新店铺首页及详情页设计。
强化店铺风格统一性,提升品牌形象。
3. 营销推广
利用淘宝直通车、钻展等付费推广工具,精准投放广告。
开展多样化的`营销活动,如限时折扣、满减优惠、赠品促销等。
利用社交媒体、直播、短视频等新兴渠道进行品牌推广。
定期参与淘宝官方活动,争取更多曝光机会。
4. 客户关系管理
建立完善的客户档案,定期发送关怀信息。
对顾客反馈进行及时响应和处理,提升顾客满意度。
设立会员制度,提供会员专属优惠和服务,增强顾客粘性。
5. 数据分析与优化
定期对店铺数据进行分析,包括流量、转化率、客单价等关键指标。
根据数据分析结果,调整运营策略,优化产品布局和推广方式。
利用数据工具进行竞品分析,寻找市场机会。
6. 团队协作与培训
组建专业运营团队,明确各岗位职责。
定期进行团队培训,提升团队专业能力和服务水平。
加强团队沟通与协作,确保运营计划顺利执行。
三、风险评估与应对措施
1. 市场竞争风险:持续关注市场动态,灵活调整产品策略和推广方式。
2. 供应链风险:建立稳定的供应商合作关系,确保产品供应稳定。
3. 客户流失风险:加强客户关系管理,提升服务质量,减少客户流失。
4. 政策风险:遵守淘宝平台规则及国家法律法规,及时调整运营策略以应对政策变化。
淘宝女装店铺运营工作计划 篇10
一、电商平台上线推广
天猫商城
揭由旺已经在申请了,估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金,然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动,养店铺数据。
京东商城
京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。
京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人,成单82件。由于我们目前产品链条单一性,其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。
虽然,我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少,电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。
团购方面:我们因为,没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动,同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作,只是徒增了销售数据。
商务舱方面:由于对方公司对我们的产品并不是很了解,所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高,整体预算不足。
在此关于京东商城,我们就不过多做详细的分析了。我建议20xx年京东商城,优化产品的关键词。多做几款爆款产品,并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量,因为目前白酒才有5款。
淘宝商城
淘宝商城,从开店至今,一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量,甚至没有长期的客户进行二次购买。
20xx年我建议淘宝商城设置专职店长,进行线上维护。因为淘宝的门槛很低,没有太多手续方面的限制。所以,我建议我们把一些名品,例如:茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。
外部引流方面,我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。
微店、名品汇
微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中名品汇我们的店铺已经装修完毕。
20xx年建议名品汇和微店增加推广力度,活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌,线下也做成品牌。
线上我们通过网络推广,利用网络产品推广名品汇。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销,产品上架。从而有销量,做出名品世家特色020另一服务品牌。
二、电商平台年度销售任务150万
我一直很欣赏一句话,厚积薄发,我相信我们名品世家就是这样一个团队。
20xx年我们的全平台任务是150万。虽然种、种因素我们看来150万还只是梦想。
但是没有梦想的人是没有希望的人。没有梦想的团队,毕竟不能走的很远。所以,20xx年我们给全体团队定下150万的销售目标。希望领导同志和全体同仁我们相互配合,不计荣辱。把名品世家当做我们终身奋斗的目标努力努力再努力。
三、公司相关产品网络推广例如(葡萄园)
我们公司是一个综合性的发展型公司,我们的领导者高瞻远瞩,是一个有智慧、有超静界的人。所以,我们公司未来会有很多主营项目。葡萄园就是我们20xx年发展的'新项目之一。
20xx年我将结合自己的网络推广的优势,配合公司的企业发展。利用网络的曝光率推广我们公司旗下的项目。为我们公司在新项目上多做些贡献,多带来些好的经济收益。
四、Q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广
我们的Q酒商城PC端、手机端都还没有建设完善,甚至没有上线运营。 20xx年我建议,我们应该在PC端和手机端有新的方向和发展目标。如果我们立足于发展自己特有商城,我将和同事们一起配合王总(王洪娟)的工作把我们的Q酒商城建设好,并争取上线。
微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。我会配合王总(王洪娟)争取把微商城建设和运营好。做出有名品世家特色的服务品牌。
五、跨界合作
跨界合作,是我们整合资源,拓展资金流,共同进步一个很好主流方向。对我们20xx年名品世家在新三板上市有很好开拓性的帮助。
20xx年,我将利用我自身在电商行业所认识的相关企业进行引荐对接。我们以保证金和提点的方式互相引流,相互合作,互帮互助。
六、人员建设
由于我们公司是多平台,多项目的公司所以我希望20xx年我们能增加新的人员进入我们的公司。壮大我们的电商团队。为我们公司的电商发展多进一些人才。人员建设如下:
运营12人
20xx年,我们有很多同事实习后会相继离开工作岗位,回到学校当中。所以我们需要新的电商人才来运营我们的电商平台。
程序员1—2人
20xx年我们的Q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们的网站。我们都知道建设一个Q酒商城和手机APP端需要很专业的人才来完成我们的工作。微商城也同样需要这样的人才。
网络推广1—2人
我们毕竟不是纯电商公司,我们电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。所以,我们在促销费用上和力求专业度方面我们都不可能投入巨大的精力和经济消费。
而我们公司的发展有很多的新项目,电商平台也需要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。
20xx年我们招聘一到两名有经验的网络推广。因为一个人的精力是有限的,就算有合理的时间去分配。但是网络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。
七、总结
x年名品世家是发展的一年,也是开拓的一年。20xx年我们充满了期待,20xx年我们渴望进取。20xx年名品世家必然电商平台全部上线运营,20xx年我们毕竟成为专属酒行业O2O先驱者。
我们将在王总(王洪娟)和全体同仁共同努力下,为20xx年名品世家的上市。贡献我们的一份力量。
淘宝女装店铺运营工作计划 篇11
又到了新的一年。去年我们店的业绩还不错,今年这个非常适合展开销售的年份,希望大家都能够有所成绩。在这里,我作为店长,有一份今年的工作计划,希望这份计划可以让大家在今年的服装销售中较去年更胜一筹。
一、穿得漂亮
今年我想对大家说的第一点计划,那就是希望大家都能够保持身材,穿得漂亮。这一点,我相信很多业绩好的服装销售是明白我的意思的。我们这个行业,你想要卖出你的产衣服,不仅需要你的衣服品质好,好需要你有一份吸引人的魅力。试想想,一个卖家秀都不怎么好看的服装,会有买家买回去秀给别人看吗?这跟淘宝里面的店铺没什么区别,你穿着我们店漂漂亮亮的衣服站在那里,顾客一看到你,就会被你所吸引,她就会主动来问你身上的衣服在哪里,她也有了想要试一试衣服的欲望。如果你穿得一点也不美,又怎么可能会有人想要通过你来了解服装了解时尚呢?想卖出衣服,那就得自己先保持好身材,把我们店的衣服像我们店的模特一样穿得漂亮,从视觉上首先吸引来顾客!
二、展现气质
穿得漂亮还只是从视觉上“拿下”顾客,要想进一步的和顾客进行交流,还需要我们店的服装销售们多读读书,多修养一下自己的气质。有内涵的.话,气质自然而然就出来了。一个人的谈吐展现的就是一个人的气质,如果一个人肚子里没什么墨水,这个人一定说不出什么吸引人的话。如何在顾客看到你的时候,把她带进我们店,和她在聊那么短短的几分钟里把顾客搞定呢?这就需要我们的气质了。有时候你的好气质,不用多说什么话,顾客自然而然的就会被你所吸引,相反,大家也很明白,要是你的气质不怎么样的话,你说的再多,顾客也还是听不进去,因为她没有能够被你吸引。针对这一点,希望大家在工作之余,多看看书,不要把时间都浪费在那些肥皂剧上。
三、学会沟通
外形上的条件,还只是吸引顾客的步骤,要想真正打动顾客,那就得用你的真诚去打动顾客,去和顾客进行有效的沟通了。前面我提到的那两点是沟通的前提,没有前两点的铺垫,根本走不到沟通这一点。沟通这一点,业绩王xxxx肯定明白。她就是沟通方面的人才。不过大家不要觉得她是天生的,她刚来这里的时候根本都不怎么爱跟顾客打交道,她也是在一步一步地学习中懂得了如何去与顾客沟通的。大家有时间也可以向她请教,但关键还是要自己去琢磨如何沟通,琢磨透了,你的沟通能力就会上去了。沟通能力好了,还担心顾客不买你的衣服吗?大家今年一定要学会沟通!
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